Trocas e Devoluções

Trocas e DEVOLUÇÕES



Isentamos nossos clientes com a PRIMEIRA TROCA GRÁTIS, arcando com todas as despesas de transporte na PRIMEIRA troca.
Todas os envios são feitos via Correios (PAC)


Como proceder


A solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento do produto.


O processo é bem simples e rápido: Basta enviar um email para [email protected], com seus dados, motivos e qual novo produto deseja receber, depois  aguardar o código de logística reversa que será enviado em até 24horas.  Após receber o código, leve o produto EMBALADO ao correio mais fácil e informe o numero para o atendente dos correios. Assim que recebermos o seu produto será feito o despacho no novo produto.