Prazo de Entrega

O prazo de envio se da início a partir da confirmação do pagamento. Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários. 

Veja abaixo os prazos estimados para confirmação de cada forma de pagamento:

Boleto Bancário: Media de 24 horas (1 dia útil).

Cartão de Credito: Imediato.

Recebimento de Pedidos

Os pedidos realizados em nossa loja virtual são processados 24hrs por dia, porém são recebidos por nossa equipe interna de segunda a sexta, das 8hr às 17hr. Pedidos realizados em feriados serão recebidos internamente no dia útil seguinte. Pedidos realizados aos sábados e domingos serão recebidos na segunda-feira.

Horário de Entrega

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira, em horário comercial. 
Eventualmente em datas comemorativas as entregas podem estender-se até o sábado (até as 17 horas)

Pedidos realizados após as 15 horas são processados no próximo dia útil. 
As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso.

Recebimento do Produto

O prazo de entrega varia de acordo com o local e o método de entrega selecionado no ato da compra, lembrando que o prazo será contado a partir do dia útil seguinte após a data de liberação do pedido. 

Você pode acompanhar o status do seu pedido através do seu cadastro no site, no item “Seu Pedido” e também receberá um e-mail confirmando sua compra e prazo de entrega.

Atrasos na Entrega

Nos casos de atraso na entrega, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, através do nosso “Fale Conosco” e os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar sua encomenda e regularizar a sua entrega.

Horarios de Entrega

Normalmente as entregas são feitas de segunda-feira a sexta-feira das 08:00h às 18:00h, e sábado das 08:00h às 12:00h.